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Sylvia Santisteban Vargas Corbacho
02-Mar-2017
El Comportamiento Organizacional
Sylvia Santisteban, Profesora de CENTRUM Católica, manifestó que hay diversos modelos de comportamiento organizacional.
El Comportamiento Organizacional

La Profesora de CENTRUM Católica, Sylvia Santisteban,  indicó que los niveles de productividad en una organización dependen de las conductas de las personas en los ambientes de trabajo.

Indicó que se han realizado estudios de cómo es que funciona el mecanismo de comportamiento dentro de las organizaciones, a efecto de que se pueda modificar el comportamiento de las conductas de las personas en los ambientes de trabajo, para que esto a su vez genere los niveles de productividad esperados, y por consiguiente las organizaciones logren obtener niveles de rentabilidad superiores.

Así señaló que cada vez que observamos diversos modelos de comportamiento organizacional  debemos de orientarnos hacia tres frentes:

1. El individuo como persona.
2. El equipo de trabajo que nos desarrollamos día a día.
3. El equipo y los equipos que están a nuestro alrededor y que se  engranan formando la organización.

Además Sylvia Santisteban, señaló que hay un cuarto frente externo, en el entorno de la organización. “Es la cara que cada individo presenta como parte de la organización a la gente que participa dentro de una comunidad”.

“Uno desarrolla un tema de comportamiento que es mi marca de vida, y debo estar conciente  en que algún momento tendré personas a mi alrededor que observen esas actitudes en el trabajo y decidan replicarlas”, apuntó.

“Es el conjunto de valores que se inserta dentro de una organización, que luego se replica a nivel grupo e individuo y que finalmente hace que nuestros equipos sean bastantes disfuncionales al momento de entrar en acción”, finalizo Sylvia Santisteban.

Vea la entrevista completa en el Programa 360 Segundos de Carlos Urrunaga en CENTRUM TV. Hacer clic

CENTRUM Católica no se hace responsable de las opiniones expresadas en las entrevistas y artículos publicados.

Sylvia Santisteban Vargas Corbacho
Imagen de la sección

Sylvia Santisteban es Master in Business Administration de la University of the West of England Bristol, Reino Unido  y Licenciada en Economía, Universidad del Pacífico, Perú, con estudios de  Gerencia Estratégica, Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia de Cambio y Habilidades en Negociaciones Internacionales en el Institut Commercial de Nancy, Francia y en el Georg-Simon-Ohm Fachhochschule, en Nüremberg,Alemania.

En relación con su experiencia profesional, ha trabajado como Gerente de Desarrollo de Negocios e Inversiones en Austrade (Australian Trade Commission); Director en Marketing y Ventas para las Américas de VA TECH ELIN USA Corporation, con sede en Pittsburgh, EE.UU. Consultor en Marketing en el sector de tecnología ferroviaria en ELIN Ebg Traction GmbH, con sede en Viena, Austria. Localmente, ha sido ejecutiva senior de negocios para la Banca Institucional en el Banco de Crédito del Perú y otras instituciones financieras en Perú.

Actualmente es socio fundador y Gerente General de Sawa, empresa dedicada a la consultoría y capacitación en procesos de cambio y cultura organizacional y Profesora del Área Académica de Estrategia, Liderazgo y Dirección en CENTRUM Católica Graduate Business School.

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